AGB
Allgemeine Geschäftsbestimmungen
Unsere AGB regeln den Vertragsabschluss, die Preise, Zahlungsbedingungen, Lieferung, Eigentumsvorbehalt, Widerrufsrecht, Haftung, Datenschutz und weitere wichtige Aspekte. Die AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop.
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop des Urner Wollhandwerks (im Folgenden «Verkäufer») aufgegeben werden.2. Vertragsabschluss
Durch Aufgabe einer Bestellung im Onlineshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Verkäufer wird dem Kunden den Eingang der Bestellung unverzüglich per Mail bestätigen. Die Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung des Kunden durch Versand der bestellten Produkte annimmt.3. Preise und Versandkosten
3.1. Alle Preise im Onlineshop sind Endpreise ohne ausgewiesene Mehrwertsteuer, da für Kleinunternehmer Art. 10 Abs. 2a des Schweizer Mehrwertsteuergesetzes (MWSTG) gilt, und somit keine Mehrwertsteuer ausgewiesen wird. Die Versandkosten werden zuzüglich zu den Endpreisen verrechnet.
3.2. Versandkosten betragen innerhalb der Schweiz zwischen CHF 8.00 und CHF 15.00 pro Bestellung, je nach Gewicht und Volumen der Ware. Bei Lieferungen ins Ausland können höhere Versandkosten anfallen.
4. Zahlungsbedingungen
4.1. Der Kunde kann im Onlineshop per Rechnung bezahlen.
4.2. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Ware auf das Konto des Verkäufers zu überweisen.
5. Lieferung
5.1. Der Versand erfolgt innerhalb eines Zeitraums von 10 Arbeitstagen ab Bestelldatum für alle vorrätigen Artikel im Lager. Spezialbestellungen sind davon ausgenommen.
5.2. Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
5.3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anzubieten.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
6.2. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherheitsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Verkäufers nicht zulässig.
7. Widerrufsrecht
7.1. Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht gemäss den gesetzlichen Bestimmungen zu. Bei Spezialanfertigungen werden Rücksendungen im Grundsatz nicht akzeptiert. In besonderen Ausnahmen, wird ein Entscheid situativ gefällt. Bitte kontaktieren Sie uns dazu via Mail unter mail@wollhandwerk.ch.
7.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
7.3. Der Widerruf ist schriftlich oder per E-Mail an den Verkäufer zu richten.
7.4. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben.
7.5. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
8. Haftung
8.1. Der Verkäufer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2. Die Haftung des Verkäufers ist auf Schäden beschränkt, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
8.3. Die Haftung des Verkäufers ist auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Datenschutz
9.1. Der Verkäufer erhebt, speichert und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
9.2. Der Kunde hat das Recht, Auskunft über die von ihm gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu verlangen.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt das Schweizer Recht.
10.2. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat.
10.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.